L’Alternative

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CNPJ 17095096/0001-11
Sede : Rua Melvin Jones, 117, 41750-010 Salvador, Bahia, Brasil.

+55 71 98633 8628

Email: lalternative.ba@gmail.com

Condições gerais de venda de produtos vendidos no site de L’Alternative.

Data da ultima atualização 26/06/2024

1 – Objeto

1.1 Estas condições gerais de venda definem as vendas de assinatura ao conteúdo e horas de aulas com o professor Sébastien Bonte exclusivamente.
1.1 O acesso aos produtos é liberado após confirmação do pagamento.
1.3 A compra de horas de aula funciona como um crédito de banco de horas. Conforme as aulas são realizados, o saldo é abatido. O cancelamento das aulas deve ocorrer em um prazo minimo de 12h antes do inicio da aula através do email lalternative.ba@gmail.com ou por mensagem (71) 9 8633-8628; caso contrário a aula será descontada do banco de horas.
1.4 O acesso ao conteúdo é liberado mediante de uma assinatura. Em caso de não pagamento, o assinante receberá um aviso de regularização e por fim terá o acesso bloqueado até regularizar a situação.

2 – Preços

2.1 Os preços são indicados em reais brasileiros com todas as taxas incluídas salvo indicações contrárias.
2.2 Todo pedido, independente de onde for, pode ser pago em reais brasileiros.
2.3 L’Alternative mantem o direito de alterar seus preços a qualquer momento, mas o produto será faturado com base da tarifa em vigor no momento da validação do pedido e sob condição de disponibilidade.

3 – Pedidos

3.1 L’Alternative mantem o direito de não registrar um pagamento e de não confirmar um pedido por qualquer razão que seja e em particular em caso de dificuldade com o pedido solicitado.

4 – Validação do pedido

4.1 Qualquer pedido sugere a plena adesão a estas Condições Gerais de Venda sem exceção nem reserva.
4.2 Qualquer validação de pedido supõe a concordança com estas Condições Gerais de Venda.

5 – Pagamento

5.1 O fato de pagar seu pedido implica a obrigação de pagar o preço indicado.

5.2 O pagamento é realizado por pix ou cartão bancário/boleto graça aos sistemas seguros paypal.

6 – Retratação

6.1 Conforme ao código brasileiro do consumidor em vigor, o comprador tem o direito de retratação de 7 dias a partir do acesso ao produto sem ter que justificar-se nem pagar penalidade.

6.2 Contudo, L’Alternative se compromete em oferecer o reembolso de seus produtos sob pedido escrito e sem nenhuma justificação por parte do comprador durante o período de 14 dias após a data da compra.

6.3 Em caso de retratação, a sociedade L’Alternative irá proceder ao reembolso dos montantes recebidos em um prazo de 14 dias seguindo a notificação de seu pedido e via o mesmo meio de pagamento daquele utilizado para  firmar o pedido.

7 – Horas de aulas com o professor Sébastien Bonte

7.1 As aulas com professor são realizadas sob pedido em uma data e uma hora determinada com antecipação em acordo com as disponibilidades do professor e do solicitante.

7.2 Qualquer cancelamento, independentemente da causa (falta de energia ou de conexão internet, chuva,…) deverá ser comunicado de forma antecipada através do email lalternative.ba@gmail.com ou por mensagem (71) 9 8633-8628 no prazo de 12 horas antes da hora de inicio da aula. No caso contrário, a aula será considerada devida.

7.3 O eventual cancelamento por parte do professor Sébastien Bonte de L’Alternative não poderá ocasionar a perda de crédito da banco de horas do contratante.

8 – Portal do professor

8.1 O acesso ao portal do professor e as demais atividades é exclusivo dos assinantes pagos ou beneficiários de uma promoção.

9 – Propriedade intelectual

9.1 Todos os elementos do site L’Alternative são e permanece a propriedade intelectual e exclusiva da sociedade L’Alternative e de seu representante legal Sébastien Bonte. Ninguém é autorizado a reproduzir, explorar ou utilizar de qualquer modo, mesmo que parcialmente, elementos do site que sejam códigos, programas, visuais ou sonoros.

9.2 A reprodução de conteúdo de L’Alternative é submetida a autorização escrita de L’Alternative.

9.3 Toda utilização abusiva, reprodução, difusão não autorizada será considerada como uma violação da propriedade intelectual e poderá ser objeto de perseguição judiciaria.

10 – Troca de contatos entre professores parceiros e alunos

10.1 A troca de contato entre professores e alunos é feita de forma gratuita e L’Alternative não se responsabiliza com as informações trocadas.

11 – Pagamento entre professores parceiros e alunos

11.1 L’Alternative não recebe nenhum pagamento para aulas entre professores parceiros e alunos com exceção do professor Sébastien Bonte, criador do site.

11.2 O pagamento entre professores parceiros e alunos deve ser combinado entre ambas as partes e através de um meio de pagamento fora do site de L’Alternative.

12 – Direito aplicável em caso de litigio

12.1 L’Alternative depende do código do consumidor brasileiro, assim sendo, qualquer resolução de litigio será realizada mediante o tribunal de comercio de Salvador da Bahia, Brasil.

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